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Arrêtez le chrono à cette seconde exacte pour gagner le maximum de points.
Playfid remplace la carte à tamponner par une borne posée en salle. Le client scanne son QR code, tente sa chance une fois par jour, cumule des points et les échange contre les récompenses choisies par le restaurant.
Prénom, email et téléphone. Il reçoit aussitôt son QR code personnel par email.
Le jeu consiste à arrêter le chrono à 10 secondes pile. Plus il s'en approche, plus il gagne de points.
La borne affiche ses points et les récompenses disponibles, définies par le restaurant.
Après confirmation, un ticket sort de l'imprimante avec le lot, la date et l'heure. Il le présente en caisse.
À l'inscription, le client reçoit un email contenant son QR code et un bouton pour ajouter sa carte de fidélité à son téléphone. Elle affiche le nom du restaurant, son solde de points et son QR code.
Le solde se met à jour automatiquement après chaque partie et chaque échange. Le restaurant peut aussi envoyer un message à ses clients, qui s'affiche sur la carte.
Même carte, même QR code, dans le portefeuille Android. Le client la retrouve sans avoir à chercher son email.
Chaque restaurant dispose d'un espace en ligne pour suivre ses clients inscrits, les points distribués et les récompenses échangées. Il y crée son catalogue de lots, avec photo et coût en points, et exporte sa liste de clients quand il en a besoin. La borne se personnalise aux couleurs et au logo de l'établissement.
Lors de son inscription sur la borne, le client fournit :
S'y ajoutent les données générées par son usage du programme : solde de points, parties jouées et récompenses échangées.
Ces données servent uniquement à faire fonctionner le programme de fidélité : identifier le client sur la borne, tenir son compteur de points, lui envoyer son QR code et sa carte de fidélité. Le client peut accepter, lors de son inscription, de recevoir les offres du restaurant ; cette case est facultative et décochée par défaut.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles sont accessibles au restaurant auprès duquel le client s'est inscrit, et à lui seul. Les prestataires techniques utilisés pour l'hébergement, l'envoi des emails et la génération des cartes de fidélité n'y accèdent que pour fournir ce service.
Les données sont conservées tant que le compte de fidélité reste actif. Conformément au RGPD, chaque client peut demander à consulter, corriger ou supprimer ses données en écrivant à l'adresse ci-dessous. La demande est traitée sous trente jours.
Une question sur le service, une demande concernant vos données, ou l'envie d'installer une borne dans votre restaurant :